Водители объясняют это технической неисправностью или тем, что устройство разрядилось. Оплату в такие моменты принимают наличными или переводом на карту.
«В случае наличия технической неисправности в работе терминала оплаты проезда (валидатора) во время работы на линии дальнейшая эксплуатация транспортного средства должна быть прекращена до выяснения причины и устранения неисправности. В соответствии с условиями муниципальных контрактов перевозчик обязан предоставить пассажирам возможность оплаты проезда с помощью терминала», — рассказали ИА «ДОН 24» в дептрансе.
